程紫抬手拍了下脑门，这忙的...连证劵开户的事都给忘了！“我明天看看时间，年前要是来得及，我就年前去。”唐一那边沉默了好一会，传来书本翻动的声音。“离过年还有小一个月，你就年底前来，顺道在家里过年。”“那可不行。”“为什么不行这里也是你家。”“好了，先挂了，你好好养伤，我这要忙一会，去之前我告诉你。”“不是...嘟嘟嘟...”店里有点情况，唐一那话还没说完，程紫就被挂了。程紫打电话的间隙，都有在关注店里的顾客，夏虹君热情的说了半天，年纪大些的大娘倒是笑得眉眼弯弯，只是...那年轻些的女人脸早已经黑了。“姨，您真的太有气质了，您女儿要不说，我还以为你们是姐妹呢。”程紫打量几眼就心里有了个大概。果然，这话一出，那年轻女人就不耐烦了，“妈，去别家看看吧，我觉得这家的衣服也不咋样，我去给你买更好的，把衣服换了吧。”夏虹君有些傻眼，眼看着要成交的单子，好几件呢，怎么说不要就不要了“我来吧。”程紫拍了拍她的肩膀。两人看了程紫一眼。那大娘面上有些尴尬，“这...那好吧...”程紫含笑上前，“姨，您可真有福气，女儿不仅漂亮，还那么孝顺。都说女儿像妈，还真是，跟一个模子里刻出来似的，想必姨年轻的时候也是漂亮的不得了。”程紫这话说得漂亮，既夸赞了妈妈，也捧了女儿。年轻女人明显神色软了下来。大娘被说得更开心了，“没有没有，我这都老了，不过我闺女是出了名的孝顺，这不，听说你们这衣服好，特地带我来买。”“千金易得，孝心难求。这样，姨您看中的，我按会员卡给打个折，也全了美女这份孝心。”大娘询问地看了女儿一眼。年轻女人饶有兴味地看着程紫，“老板娘，听说这些衣服都是你自己设计的”“是的。”“很漂亮。”一般人被夸多少有点不好意思，程紫却故作认真地抬起大拇指，“美女不仅长得好，眼光也好。”“哈哈哈，你难道不觉得我跟我妈像姐妹”年轻女人这么问明显有刁难的意思。程紫却故作认真地细看了两眼，“像。”年轻女人的笑一收！“也不像！美女你的眼睛更明亮，肌肤更细腻透亮，而且气质也不同，你身上的气质有些像君子兰，干净又冷清，一看就是性格沉稳且很有文化的。”程紫双手在胸前一环，又极其认识的看向大娘，“姨的五官非常精致漂亮，皮肤状态也很不错，比同龄人的话，肯定是年轻了一大截，不过姨身上那份沉淀后的雍容和大气是必须经过岁月的，而且姨的眉眼特别温和，指定家庭幸福美满。”“哎呦你这娃看人还挺准。”大娘笑的更开心了。年轻女人脸上也从新挂起了笑容，“好了，这几件全包起来吧。”“没问题。”萧祥芳立马拿了袋子来准备打包，程紫拒绝了，示意亲自来。特地转到收银台后面，拿了几条很高级的包装的出来，“送妈妈的礼物，肯定要包漂亮点。”年轻女人更满意了，轻笑着摇了摇头，觉得程紫不仅叠衣服的手法专业，还句句话、件件事都说人心坎里去。这小姑娘，了不得！“对了，你们这给送货吗”女人问道。这还是开店以来第一次问这个问题的...程紫手上动作没停，“送哪里呢”“浓江路的机械厂大院，我常年在海市，我妈这人节省惯了，平时让她自己出来买可不愿意，我想着，你要有新款，就给送过去两套。”程紫把其余6件衣服都打包好了，等大娘出来，才客气地接过她手上的大衣，“当然，为了这份孝心也该送。”“说什么呢”大娘见两人在打眉眼官司，好奇地问道。“妈，没什么，我去付款。”“这几件的金额是030元，可以充值000元，半个95折会员卡，直接卡内扣钱打折。”年轻女人摆摆手，来到收银台前，压低了声音说：“充3000元，半个9折的会员卡。”“好的。”“卡就直接办我妈名字，郭雅。我叫石文珊。”“好的，石同志。”等送走两人，夏虹君才拍了拍胸口，“那女同志真的好凶，什么好话都不听，阿紫，你也太厉害了，两三句话就把这买卖做成了。”等店里客人走得差不多了，程紫才拿食指点了下夏虹君的脑袋，“夸大娘可以，你根本没照顾那石同志的感受。”夏虹君没听懂...程紫见她那傻样有些哭笑不得，“你跟你妈妈去逛街，人家说你们像姐妹，你开心吗”夏虹君点头道：“开心啊。”刚回答完就反应过来了，“不对，她们是说我老吗”程紫抬抬眉，继续拿起笔做记录。几人也都听懂了。“照顾每一位客户的情绪，提供合理的情绪价值，才是销售的王道。”这回夏虹君听懂了，“阿紫，你好厉害啊，你是怎么看出来的”程紫：“......”见萧祥芳和林玉凤眼睛也都亮晶晶的，顿觉无语，那么多天的销售白教了“还有，玉凤姐刚那顾客长得非常漂亮，所以她夸她漂亮，人家是无动于衷的，美女最不缺的就是他人夸张，你夸多了，她反而会有些尴尬。”“啊那怎么办她穿那裙子的确很漂亮啊。”“就像我刚刚一样，用心观察，学会夸细节。”“夸细节”程紫两步走向李玉凤，“玉凤姐的眼睛真漂亮，好像会说话一样，不仅黑白分明还特别灵动，真好看。”李玉凤被说得脸腾的就红了，“阿紫...”不过脸上那有些羞涩的笑是极其灿烂的。程紫看向另外两人，“看到没，我如果说玉凤姐